Bintan Resort Ferries (BRF) nahm 1994 am World Trade Centre Singapur, heute HarbourFront genannt, den Betrieb auf. Im August 1995 zog das Unternehmen zum Tanah Merah Ferry Terminal um und betreibt seitdem regelmäßige Fährdienste zwischen Singapur und Bintan Resorts.

Bintan Resort Ferries verbindet das Tanah Merah Ferry Terminal (TMFT) in Singapur mit dem Bandar Bentan Telani (BBT) Ferry Terminal in Bintan Resorts täglich. Die Hochgeschwindigkeitskatamaran-Überfahrt dauert etwa 60 Minuten, wobei die gesamte Reisezeit inklusive Ein- und Ausschiffung etwa 1 Stunde 10 Minuten beträgt. Der flexible Fahrplan bietet 60 wöchentliche Fahrten.

Die Flotte umfasst vier Schiffe: die 270-Sitzer Aria Bupala, die 286-Sitzer Indera Bupala sowie die moderneren 42 Meter langen Wani Seri Beni und Wan Sendari mit jeweils bis zu 300 Passagieren Kapazität. Für erstklassigen Service steht die Emerald Class zur Verfügung mit dediziertem Check-in, Sitzplatzzuweisung, Zugang zur Emerald Lounge und bevorzugter Gepäckabfertigung.

Ein regulärer Hin- und Rückflugpreis für Erwachsene kostet etwa 92 SGD, während Spitzentarife an Blackout-Tagen bei etwa 102 SGD liegen. Internationale Reisepässe mit mindestens sechs Monaten Gültigkeit sind erforderlich, da Bintan als internationaler Hafen Indonesiens die Einreisekontrolle erfordert. Bintan liegt in einer Zeitzone eine Stunde hinter Singapur. Check-in sollte mindestens 1,5 Stunden vor Abfahrt erfolgen.